Ця Політика конфіденційності визначає порядок обробки та захисту персональних даних, які надають Користувачі на вебсайті Dietist.com, що належить ТОВ «ДІЕТІСТ КОНСАЛТИНГ», розташованому за адресою: вул. Олени Теліги, 9, офіс 3, м. Київ, 04112, Україна.
1. Загальні положення
1.1. Ми поважаємо право кожного Користувача на конфіденційність та захист персональних даних і зобов’язуємось неухильно дотримуватись чинного законодавства України та вимог GDPR щодо збору, зберігання, обробки й використання інформації. 1.2. Використовуючи сайт Dietist.com, ви надаєте згоду на обробку ваших персональних даних згідно з цією політикою.
2. Які дані ми збираємо
2.1. Ми можемо збирати наступні дані:
Ім’я, прізвище
Контактна інформація (email, номер телефону)
Назва компанії або посада
Інформація про використання сайту (через cookies, лог-файли, IP-адресу)
Інформація, що надається через форми зворотного зв’язку або заявки на консультації
2.2. Ми не збираємо та не обробляємо чутливі персональні дані (расове чи етнічне походження, політичні переконання, релігія тощо).
3. Цілі обробки персональних даних
Ми обробляємо ваші дані виключно з наступних цілей:
Надання відповідей на ваші запити
Надання послуг консалтингу та супроводу
Внутрішня аналітика та покращення сервісу
Надсилання корисних оновлень, новин, запрошень на вебінари (якщо ви дали на це згоду)
Виконання вимог чинного законодавства
4. Правові підстави для обробки
4.1. Ми обробляємо персональні дані на основі наступних підстав:
Ваша згода, надана при заповненні форм
Договірні зобов’язання (надання послуг)
Законні інтереси компанії (вдосконалення сервісу, захист прав)
Юридичні вимоги, якщо це передбачено законом
5. Хто має доступ до ваших даних
5.1. Ваші дані можуть бути передані лише:
Нашим внутрішнім співробітникам або підрядникам (у межах необхідності)
Постачальникам хостингу, CRM або email-сервісів (із якими підписано договори про конфіденційність)
У випадках, передбачених законом — державним органам
5.2. Ми не продаємо і не передаємо дані третім сторонам у маркетингових цілях.
6. Cookies і аналітика
6.1. Ми використовуємо файли cookies для зручності користувачів та аналітики трафіку. 6.2. Ви можете самостійно керувати файлами cookies у налаштуваннях браузера. 6.3. Ми можемо використовувати сервіси Google Analytics, Facebook Pixel тощо — лише в анонімному режимі.
7. Як довго ми зберігаємо ваші дані
7.1. Дані зберігаються лише протягом необхідного періоду:
Контактні дані — до 36 місяців після останньої взаємодії
Дані заявок — до завершення супроводу або анулювання запиту
Аналітичні дані — відповідно до політик сервісів
8. Ваші права як суб’єкта персональних даних
Ви маєте право:
Отримати доступ до власних даних
Вимагати виправлення або видалення даних
Обмежити або заперечити обробку
Отримати копію ваших даних у структурованому форматі
Подати скаргу до уповноваженого органу (в Україні — Уповноважений ВРУ з прав людини)
Запити щодо реалізації прав надсилайте на: [email protected]
9. Безпека ваших даних
Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або пошкодження.
10. Зміни до Політики конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю політику. Усі зміни публікуються на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення.
Контактна інформація ТОВ «ДІЕТІСТ КОНСАЛТИНГ» вул. Олени Теліги, 9, офіс 3 м. Київ, 04112, Україна Телефон: +38 (044) 334 21 92 Email: [email protected]